关于忘记登陆密码的求助

5月29号发现密码登不上了，试了好几次都不行，论坛的找回密码功能也用不了。
后来看到事务所说可以联系 tsdmtsdm@126.com，我就把微信的捐赠记录微博私信截图，还有以前找回密码的邮件，全都从注册邮箱（q82864902@hotmail.com）发过去了。

但是到现在已经快20天了（6月17号），一直没收到回复。

我的账号：
ID：q82864902
UID：514501
2012年11月注册的老用户了，麻烦管理员帮忙看看，谢谢！