[心情] 记最后一趟极其奇葩又糟心的配送体验

电梯直达

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iFoxy 发表于 2025-9-13 02:58:12 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 iFoxy 于 2025-9-13 03:02 编辑

rt, 都说门店打烊前最后一趟是最垃圾的，我竟然不信这个邪。结果好了，脸被打的啪啪响。。。

这图片是我出发没多久截下来的。当时是另一个组长老登值班。他不像那个草蛋的组长那样把台面上7+单一下子硬塞给我，他只是让我扫台面上的单共计5个就让我去配送了。。。

从图片就可以看出来，这趟是有多糟糕了。横跨D、E、小f和大F四个配送区域不说，好多单都是在超时状态的。。。。

首先我把桂苑（D区）爬4楼的单子送了，客户还算正常，接电话后开门让我上去给他就完事了。。。。

第二个单世纪村（D区）因为有特殊备注，只能电梯上楼后直接放到客户指定地方拍照后划送达就行。。。。

第三个单红树湾北区19栋（小f区）我当时还以为物业管家下班了，可以放前台，但是当我看到前台上面特地放着一张电梯卡的时候，我放前台的美梦破碎了。。。我只能拿物业特地放到前台的电梯卡上楼，提着好多东西是真的草蛋。因为备注不敲门，我只能电话通知到位后划送达。。。

至于第四个单东四坊（大E区）才是噩梦的开始。因为这单已经严重超时了，客户因为是村民肯定是不会有耐性的。在我送第三单红树湾的时候他就已经爆我电话催单了。当时我在提着东西进19栋，忙的不可开交，压根就没时间接他的电话。。。到了他在的楼栋号附近的时候，我打电话给他，没想到电话那头是真的『开幕雷击』了——我说『你好』，他竟然说『好什么好，好个JB』『你竟然可以超时xx分钟（大于三十分钟的数字），你牛逼啊』『我打你电话不接是什么意思，你以为你很了不起是吧』之类的话，出言不逊不说还时不时爆两句粗口骂我，我当时是揪心的很，只能忍气吞声的说尽快送达。。。

最后我是送到他（东四坊）那栋楼了，他就在楼下一楼等我，但是他看见我之后不仅连『辛苦了』这三个字都只字不提，还继续拿他的那套说辞说的他好像很有道理似的，压得我没话解释，我只能忍气吞声的说『对不起』『这么晚送到实在不好意思』之类的话。。。。

最后一个单瑞河耶纳（大F区）那单是真的奇葩的要死，我好不容易在凌晨一点多送到她那了，打电话给她，她竟然也说你超时这么严重，里面的牛奶都不新鲜了，不行她不能要，免得她喝了变质的牛奶拉肚子之类的话，还表示要退单。。。

当时我已经够糟心了，结果这么一出，差点想死的心都有了。。。或许是她还有点良心发现，后来她表示我这么晚还送货这么远，是辛苦了，配送费可以补给我，但是这单真的不能要了。。。

无奈之下我只好拿走当时放在她门口的货，她也不是不讲道理的人，给了我6R当配送费（门店才4~4.5的单价）之后可以让我走了（当时6R配送费已经是不少）。。。。

最后这趟还是跟前几个月一样，单太多搞不赢，还退单了。。而且东四坊那客户是前所未有的刁难。。。。

到打卡的时候已经凌晨一点半之后了，真是有过之无不及啊。老登组长不像草蛋的组长那样，他在我出发前还叮嘱我不要接他们的催单电话，退单就退单。。。

结果好了，被东四坊那个刁难的客户抓到把柄了，于是才有上面说的那样。。。